В городе Тамбов 19-20 ноября для специалистов Ассоциации был организован мастер-класс от компании «Dr.Reddy's» - «Преодоление синдрома эмоционального выгорания, как инструмент повышения эффективности сотрудника первого стола».
За два дня проведения мероприятия было охвачено 50 специалистов, как из аптек Тамбова, так и сотрудников офиса.
Специалисты Ассоциации в форме дискуссий обсудили, что такое стресс, его влияние на организм, познакомились и активно отработали в группах приемы преодоления стресса, а также методы противодействия эмоциональному выгоранию.
В результате мастер-класса специалисты получили полезные и актуальные инструменты для управления своим эмоциональным состоянием, для еще более качественного аптечного сервиса.
