Подведение итогов работы Ассоциации аптечных организаций «Надежда-Фарм» за 2019 год

 20-21 февраля 2020 года в г. Тамбове прошел годовой отчет Ассоциации аптечных организаций по результатам 2019 года.

На 1 января 2020 года в Ассоциации было 220 аптечных организаций юридических лиц участников в составе.

Новое в работе Ассоциации:

Обучение. 2019 год был ознаменован внедрением системы дистанционного обучения персонала с помощью новых технологий и геймификационных средств подачи информации. Реализация этих проектов позволила сделать доступным, интересным и удобным процесс обучения, что напрямую повлияло на повышения качества консультирования в аптеках.

Кол-центр. Создана профессиональная бесплатная для населения единая аптечная справочная служба 8 800 100 80 63 в формате кол-центра, принимающего в месяц более 4000 входящих звонков.

Социальные программы. Это участие в благотворительных проектах, мероприятиях приуроченных ко дню победы, дню защиты детей и пожилых людей.

Рекламно-сбытовые программы. Реализованы акции направленные на привлечение покупателей, со скидками, с накопительной программой и рекламно-информационные.

Все эти программы позволили работать аптечным учреждениям в составе Ассоциации работать более эффективно и слаженно.

На отчете в Тамбове были подведены итоги и по результатам работы года отмечены лучшие сотрудники в номинациях:

1. Лучший первостольник 2019 г.
   • Окольникова Татьяна Юрьевна, Рязанская область, г. Скопин, Высоковольтная, 15
   • Назарова Светлана Викторовна, Нижегородская область, Лукоянов, пл. Мира, 9А
   • Кондрашкина Дарья Александровна, Тамбовская область, п. Первомайский, Московская, 17
2. Лучший заведующий аптеки 2019 г.
   • Белова Светлана Викторовна, Нижегородская область, Лукоянов, пл. Мира, 9А
   • Кравцова Галина Михайловна, Тульская обл, с. Архангельское, ул. Тихомирова
   • Сафонова Галина Владиславовна, Рязанская обл, п. Милославское
3. Лучшие сотрудники аптек на обучении в 2019 г.
   • Зотова Марина Николаевна, г. Тамбов, ул. Советская, 160
   • Зябкина Ольга Игоревна, г. Саратов, ул. Московская, 137
   • Клишева Анастасия Александровна, г. Саратов, п. Сенной, Спортивная, 33

Вечером состоялось награждение победителей в этих номинациях ценными призами и дипломами и развлекательная программа.