06.06.2016 В г. Пенза проведен тренинг «Стандарты обслуживания»

24-25 мая в г. Пенза был проведен тренинг «Стандарты обслуживания покупателей Ассоциации аптечных организаций Надежда-Фарм». Тренинг прошли 24 специалиста из 9 аптек Пензенской области и республики Мордовия. В рамках данного тренинга участники обсудили нормы и правила работы с клиентами, поделились опытом и отработали на практике полученные в ходе тренинга навыки работы с клиентами.

«Я пришла на обучение с целью узнать новую информацию по технике продаж, а также систематизировать уже имеющиеся знания и с удовольствием готова отметить, что данные задачи решены полностью!», - прокомментировала Полякова Юлия Витальевна, заведующая аптекой.